Si vous avez reçu le mauvais produit, la mauvaise taille d'impression ou si votre produit a été endommagé pendant le transport, nous le remplacerons sans aucun doute.

Si nous déterminons que l'art est défectueux, nous remplacerons le produit.
 

Politique de mauvaise photo :

Il est de votre responsabilité de soumettre une photo de haute qualité conforme à nos Consignes relatives aux photos (Section : Comment ça fonctionne). Des photos de mauvaise qualité donneront des illustrations de mauvaise qualité.

Nous vous contacterons par e-mail pour vous demander de soumettre une nouvelle photo, si après 48 heures et nous n'avons pas eu de vos nouvelles, nous continuerons de traiter votre commande. Nous ferons de notre mieux pour que cela fonctionne, mais cela pourrait ne pas être à la hauteur des normes et entraînera des retards avec votre commande, alors assurez-vous de suivre nos consignes relatives aux photos .

Remarque: le fait de ne pas soumettre une nouvelle photo ne justifie pas un remboursement. 

Une fois l'oeuvre terminée, elle vous sera livrée sous 20 jours ouvrés. Votre commande est expédiée et suivie en toute sécurité grâce à nos différents partenaires.

* Veuillez noter que les commandes internationales peuvent potentiellement subir des retards allant jusqu'à 14-30 jours en raison du COVID-19.